We hebben FirstRing weer een stukje verder ontwikkeld! Met deze verbeteringen krijg je nog meer overzicht tijdens een crisis en kun je gerichter werken aan je crisiscommunicatie.
In deze release notes vertellen we je over drie onderwerpen:
- De zes borden: de vertrouwde BOB-methodiek is nu volledig geïntegreerd in FirstRing.
- Stakeholders en Bestuurder: twee nieuwe onderdelen in het menu.
- Het maandelijkse FirstRing-webinar: iedere eerste dinsdag van de maand een kans om je kennis op te frissen en de nieuwste functionaliteiten te ontdekken.
📋 De zes borden: van informatie naar overzicht
De methodiek van de zes borden is nu ook beschikbaar in FirstRing! De zes borden vormen de basis van de BOB-methodiek voor crisiscommunicatie: beeldvorming, oordeelsvorming en besluitvorming. Ze helpen crisisteams om overzicht te houden, gezamenlijk prioriteiten te bepalen en besluiten en acties vast te leggen.
Hoe werkt het in FirstRing?
Je vindt de zes borden linksboven in het menu. Zodra FirstRing alle output heeft gegenereerd, worden de borden automatisch gevuld. Hiervoor gebruikt FirstRing de feitelijke informatie, de omgevingsanalyse en alle andere informatie en communicatiemiddelen die het systeem heeft opgesteld. Zo komen alle belangrijke feiten, afwegingen, communicatielijnen en actiepunten samen in één overzicht.
De borden kunnen direct worden gebruikt als basis voor het overleg van het crisiscommunicatieteam. Je kunt alle zes de borden tegelijk bekijken, in- en uitzoomen om het overzicht aan te passen aan je scherm of een afzonderlijk bord vergroten om de details te bekijken.
Komt er nieuwe informatie binnen? Dan kun je de borden op ieder gewenst moment bijwerken, zodat je overleg altijd gebaseerd is op de meest actuele informatie.
Meer weten over de methodiek achter de zes borden? Lees ons artikel:
👥 Nieuw in het menu: Stakeholders en Bestuurder
We hebben twee nieuwe onderdelen aan het menu van FirstRing toegevoegd: Stakeholders en Bestuurder. Hiermee krijg je nog meer inzicht in wie er bij een crisis betrokken zijn en hoe je de bestuurder het beste kunt inzetten.
👥 Stakeholders: wie zijn er betrokken?
Onder Stakeholders vind je een handige lijst van de crisispartners en ook de betrokkenencirkel. Deze laatste brengt in kaart welke groepen direct door de crisis zijn getroffen, wie er verder bij betrokken zijn en wie zich betrokken voelen. Zo krijg je snel een overzicht van de verschillende groepen waarmee je in je crisiscommunicatie rekening moet houden.
🎙️ Bestuurder: welke rol past bij de situatie?
Onder Bestuurder vind je drie onderdelen. FirstRing stelt een duiding en statement voor de bestuurder op, geeft inzicht in de emoties die spelen en hoe de bestuurder daarop kan aansluiten. Daarnaast ontvang je advies over de inzet van het boegbeeld: wanneer kan jouw bestuurder het best naar buiten treden, en in welke vorm?
Zo helpt FirstRing je niet alleen bij het opstellen van de juiste boodschap, maar ook bij het maken van bewuste keuzes over wie deze boodschap het beste kan overbrengen.
Nieuwe onderdelen in het menu:
💻 Iedere maand een FirstRing-webinar!
FirstRing blijft zich razendsnel ontwikkelen. We voegen voortdurend nieuwe functionaliteiten toe. We merken daarom dat gebruikers behoefte hebben aan uitleg over FirstRing en de nieuwste mogelijkheden.
Daarom brengen we graag ons maandelijkse webinar nog eens onder de aandacht. Iedere eerste dinsdag van de maand om 16.00 uur neemt Anne je mee door FirstRing. Ze laat de nieuwste functionaliteiten zien en geeft praktische tips om het systeem optimaal te gebruiken. Uiteraard is er ook ruimte om vragen te stellen.
Iedereen is welkom en je kunt je gratis aanmelden. Ook als je FirstRing al langer gebruikt, is dit een mooie gelegenheid om weer helemaal bijgepraat te worden.